Notre agence Camo Emploi Belfort recrute pour son client, spécialisé dans le décolletage et l’usinage de précision de pièces métalliques, un ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous assurez :
- La réception et le traitement des commandes clients
- La saisie et le suivi des commandes dans le système informatique
- La vérification des délais de livraison et la coordination avec les services de production
- Le suivi des expéditions et la gestion des éventuels retards ou litiges
- La préparation et le suivi des documents administratifs liés aux ventes
- La gestion des échanges téléphoniques et par courriel avec les clients
- La mise à jour des dossiers clients et des données commerciales
- La participation à la gestion des réclamations clients et à la recherche de solutions adaptées
- La collaboration avec les différents services de l’entreprise afin de garantir la satisfaction client
- Le respect des procédures internes et des exigences de qualité