Notre agence Camo Emploi de Cernay recrute pour son client, spécialisé dans l'industrie, un TECHNICIEN SUPPORT VENTES H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
- Assurer le support technique et administratif auprès du service commercial dans le cadre de la préparation et du suivi des offres clients
- Analyser les demandes clients et les cahiers des charges afin d’identifier les besoins techniques et les spécifications à prendre en compte
- Participer à la préparation des offres commerciales en collaboration avec les équipes commerciales et techniques
- Réaliser les chiffrages et estimations nécessaires à l’élaboration des offres
- Préparer et mettre à jour les documents techniques et commerciaux nécessaires aux consultations et aux offres
- Assurer le suivi des demandes de prix auprès des fournisseurs et analyser les réponses reçues
- Vérifier la conformité des offres et des éléments techniques par rapport aux exigences clients
- Assurer l’interface entre le service commercial, le Bureau d’Études, les Achats et les autres services concernés afin de garantir la bonne transmission des informations
- Participer au suivi des offres commerciales et apporter les compléments d’informations nécessaires aux clients
- Créer et mettre à jour les articles, nomenclatures et données techniques dans l’ERP
- Assurer le classement et l’archivage de la documentation liée aux offres et aux projets
- Participer à l’amélioration et à la mise à jour des outils et documents de support aux ventes
- Respecter les délais, procédures internes et exigences qualité applicables aux projets