Vendeur Call Center Poids Lourds (H/F) – CDI
Vous avez le sens du service, un goût prononcé pour la relation client et un intérêt pour l'univers du Poids Lourds ? Vous souhaitez mettre à profit vos compétences techniques et commerciales au sein d'une entreprise reconnue ? Cette opportunité est faite pour vous !
Notre client :
Notre cabinet de recrutement accompagne un acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de services destinés aux professionnels de l'automobile et du véhicule industriel dans la recherche de son futur Vendeur Call Center Poids Lourds H/F.
Intégrer cette entreprise, c'est rejoindre un groupe solide, reconnu pour son expertise métier, sa proximité avec ses clients et ses perspectives d'évolution.
Vos missions principales :
- Réceptionner les appels entrants et traiter les demandes des clients professionnels
- Identifier les besoins et apporter des conseils techniques adaptés
- Rechercher les références de pièces détachées Poids Lourds à l'aide des outils métiers
- Établir les devis et transformer les demandes en commandes
- Assurer le suivi des ventes et des commandes jusqu'à leur aboutissement
- Gérer les réclamations et contribuer à la fidélisation de la clientèle
- Développer le chiffre d'affaires grâce à une approche commerciale proactive
- Collaborer avec les différents services afin de garantir la satisfaction des clients