Notre agence Camo Emploi de Saint-Étienne recrute pour son client, spécialisé dans la relation client, un COMMERCIAL SEDENTAIRE H/F afin de renforcer ses équipes commerciales.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
- Développer l’activité commerciale à distance auprès d’une clientèle de particuliers et/ou de professionnels.
- Contacter les clients et prospects par téléphone afin d’identifier leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées.
- Présenter les produits et services, argumenter les offres commerciales et conclure les ventes.
- Assurer le suivi commercial des clients et entretenir une relation de confiance afin de les fidéliser.
- Traiter les demandes entrantes par téléphone et par e-mail.
- Mettre à jour les dossiers clients et assurer le suivi des échanges dans les outils informatiques.
- Répondre aux questions des clients et leur apporter des conseils personnalisés.
- Participer à l’atteinte des objectifs commerciaux individuels et collectifs.
- Assurer un reporting régulier de votre activité auprès de votre responsable.