Notre agence Camo Emploi de Mulhouse, située 9 avenue Auguste Wicky, recrute pour son client, spécialisé dans la grande distribution, un HÔTE D'ACCUEIL CAISSE CENTRALE H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge :
- De l'ouverture et /ou de la fermeture du magasin
- D'accueillir, de renseigner et d'orienter les clients.
- De répondre aux appels téléphoniques et de transférer les demandes.
- De gérer les réclamations, les retours et les demandes de remboursement.
- D'informer les clients sur les promotions, les cartes de fidélité et les services du magasin.
- D'assister les hôtes et hôtesses de caisse en cas de difficulté
- De la gestion des lignes de caisse
- De gérer les cartes de fidélité, les bons d'achat et les chèques-cadeaux, selon les procédures du magasin.
- De remplacer une hôtesse de caisse en cas de besoin.
- De réaliser des encaissements lors des périodes de forte affluence.
- De contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.