Notre agence Camo Emploi de Lorient recrute pour son client, spécialisé dans la vente et la distribution de pièces détachées pour poids lourds, un VENDEUR DE PIÈCES POIDS LOURDS H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
- Accueillir et renseigner les clients au comptoir et par téléphone en leur apportant un service de qualité
- Identifier les besoins des clients et les conseiller dans le choix des pièces et équipements adaptés
- Rechercher les références demandées à l’aide des bases de données et outils de gestion internes
- Établir les devis, enregistrer les commandes et éditer les factures
- Assurer le suivi des commandes afin de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients
- Traiter les retours, les réclamations et apporter les solutions adaptées
- Informer régulièrement les commerciaux des demandes et opportunités identifiées
- Préparer les commandes et veiller à leur conformité avant leur remise ou leur expédition
- Participer à la bonne tenue de l’espace de vente et au suivi des stocks