Notre agence Camo Emploi de Pau recrute pour son client, spécialisé dans le secteur automobile, un RÉCEPTIONNAIRE ATELIER H/F afin de renforcer ses équipes.
Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à :
- Accueillir et conseiller les clients, en présentiel et par téléphone, en assurant un suivi de qualité
- Organiser les rendez-vous et gérer le planning de l’atelier en fonction des interventions à réaliser
- Établir les devis et les ordres de réparation
- Assurer le suivi des interventions en coordination avec les mécaniciens
- Informer les clients de l’avancement des travaux et des éventuels délais supplémentaires
- Gérer la facturation ainsi que la restitution des véhicules
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle